店頭でのご対応についてのお知らせ
店頭でのご対応は事前予約制とさせていただきます（閉店時間は17時）。金地金の購入・売却や運用のご相談等でご来店される場合は、あらかじめご連絡くださいますようお願いいたします。また、郵送による購入・売却も可能ですのでご検討ください。
ご来店のご予約、郵送による購入売却のご相談は下記番号にご連絡ください。0120-431-561【受付時間：9：00～17：00（平日）・注文時間：10:00〜15:00（平日）】
来店
1. 専用ダイヤルで来店を予約してください。
事前にお電話いただき、当日の販売参考価格（10時頃発表）を確認してください。本人確認後、来店を予約し、希望数量をお伝えください。振込金額と当社の入金先口座をご案内します。来店時には本人確認書類と印鑑をご持参ください。
専用ダイヤル ： 0120-431-561 【受付時間：9:00~17：00（平日）・注文時間：10:00〜15:00（平日）】
2. 値決めを行います。
入金が確認できましたら値決めを行います。完全前受制ですので、あらかじめ振込の手続きをお願いします。
3. 金地金をお渡しいたします。
来店いただき、受渡手続き完了後、金地金をお渡しいたします。
※当社で初めてお取引いただく場合は、初回手続が必要です。
郵送
1. 専用ダイヤルにご連絡ください。
事前にお電話いただき、本人確認後、申込書を送付します。必要事項を記入のうえ返送してください。書類到着後、当社より連絡いたしますので、当日の販売参考価格を確認し、希望数量をお伝えください。販売参考金額と事務取扱手数料を合計した振込金額と当社の入金先口座をご案内します。
専用ダイヤル ： 0120-431-561 【受付時間：9:00~17：00（平日）・注文時間：10:00〜15:00（平日）】
※事務取扱手数料： 5,500円、25kgまでを一単位
2. 値決めを行います。
入金が確認できましたら値決めを行います。完全前受制ですので、あらかじめ振込の手続きをお願いします。
3. 金地金を郵送いたします。
販売日当日中に郵便局のゆうパック（セキュリティーサービス）の本人限定受取で郵送します。到着しましたら、金地金と受渡手続き書類を確認し、受取確認書類を返信用封筒にて返送してください。※在庫状況や流通状況等により、金地金の当社発送日が翌営業日以降になる場合がございます。
※当社で初めてお取引いただく場合は、初回手続きが必要です。
■ 購入に関する注意事項
- 金地金の売買にあたっては、取引対象の金の価格変動によって損失が発生する場合があります。
- 来店でのお取引の場合、購入数量、入金の当社確認時刻、注文の時間、在庫状況等により、金地金を当日お持ち帰りできない場合がございます。あらかじめ営業部（0120-431-561）までお問い合わせください。
- 来店以外のお取引の場合、購入数量、入金の当社確認時刻、注文の時間、在庫状況、郵送ご利用お届け先の地域等により、金地金のお届けまでに時間がかかる（翌々営業日以降になる）場合がございます。予め営業部（0120-431-561）までお問い合わせください。
- 金相場の急激な変動によっては、一時的に金地金の販売ができない場合がありますのでご注意ください。
お気軽にお問い合わせください
お取引に関してのご質問・ご相談など、下記よりお気軽にお問い合わせください。