店頭でのご対応についてのお知らせ
店頭でのご対応は事前予約制とさせていただきます(閉店時間は17時)。金地金の購入・売却や運用のご相談等でご来店される場合は、あらかじめご連絡くださいますようお願いいたします。また、郵送による購入・売却も可能ですのでご検討ください。
ご来店のご予約、郵送による購入売却のご相談は下記番号にご連絡ください。0120-431-561【受付時間:9:00~17:00(平日)・注文時間:10:00〜15:00(平日)】
来店
1. 専用ダイヤルで来店を予約してください。
事前にお電話いただき、取扱銘柄と当日の買取参考価格(10時頃発表)を確認してください。本人及び取引履歴確認後、来店を予約し、希望数量をお伝えください。買取参考価格をご案内いたします。
※500g、海外ブランド、他社購入(国内ブランド)の場合は別途ご相談ください。
来店時は金地金と本人確認書類、「御購入計算書」、印鑑をご持参ください。
専用ダイヤル : 0120-431-561 【受付時間:9:00~17:00(平日)・注文時間:10:00〜15:00(平日)】
2. 値決めを行います。
ご来店後、ご持参いただいた金地金を査定します。値決めを行い、受渡手続きをします。
※取引時間によっては翌営業日の値決めとなることもございます。
3. 売却代金を振り込みます。
手続き完了後、「御売却計算書」をお渡しします。
買取日の翌営業日以降、売却代金をお客様より届け出ていただいた銀行口座に振り込みます。
※当社で初めてお取引いただく場合は、初回手続が必要です。
郵送
1. 専用ダイヤルにご連絡ください。
事前にお電話ください。本人確認及び購入履歴確認の後、売却希望数量をお伺いし、「買取キット」を送付します。当社へ金地金を送る際はこの「買取キット」をご利用いただきます。
専用ダイヤル : 0120-431-561 【受付時間:9:00~17:00(平日)・注文時間:10:00〜15:00(平日)】
2. 値決めを行い、金地金を当社へ郵送してください。
「買取キット」到着後、現在の買取価格(スポット価格)を確認し値決めを行います。金地金を「買取キット」に梱包し、必ず値決め当日に郵便局のゆうパック(セキュリティサービス)の着払いで当社へお送りください。
※500g、海外ブランド、他社購入(国内ブランド)の場合は別途ご相談ください。
金地金(「買取キット」)が当社に届きましたら、査定を行います。
3. 売却代金を振り込みます。
受渡手続き完了後、「御売却計算書」を送付します。
買取日の翌営業日以降、売却代金から事務取扱手数料を差し引いた金額をお客様より届け出いただいた銀行口座に振り込みます。
※当社で初めて取引いただく場合は、初回手続が必要です。
※買取数量や流通状況等により、翌々営業日以降の送金となる場合がございます。
※ 事務取扱手数料は5,500円、25kgまでを一単位とします。
※ 当社指定方法で送付される金地金には、当社の保険が適用されます。
※ 査定の結果、当社が買い取れないと判断した場合、お取引は不成立となりますのでご注意ください。
※ 当社指定以外の方法で金地金を送付される場合、お受け取りできない場合がございますのでご注意ください。
■ 売却に関する注意事項
- 金地金の売買にあたっては、取引対象の金の価格変動によって損失が発生する場合があります。
- 来店の場合、売却数量、注文の時間、査定に要する時間等により、売却代金のお振込みまでに時間がかかる(翌々営業日以降になる)場合がございますので、あらかじめ営業部(0120-431-561)までお問い合わせください。
- 売却数量、注文の時間、お届け頂く金地金の到着日時、査定に要する時間等により、売却代金のお振込までに時間がかかる(翌々営業日以降になる)場合がございますので、あらかじめ営業部(0120-431-561)までお問い合わせください。
- 当社では、取引銘柄であっても、キズや汚れ、変形など当社が再販できないと判断した場合は買取ができませんので、あらかじめご了承ください。
- 金相場の急激な変動によっては、一時的に金地金の買取ができない場合がありますのでご注意ください。
- 売却の際は、購入時の計算書や申込書等のコピーをご提出していただきます。
- 当社指定以外の方法で金地金を送られる場合には、配送中に生じた盗難、紛失、その他の損害について当社は一切の責任を負わないものとします。
お気軽にお問い合わせください
お取引に関してのご質問・ご相談など、下記よりお気軽にお問い合わせください。