各種相談窓口

お客様相談窓口

お取引に関する質問やご不明な点がありましたら、当社コンプライアンス部までお電話をいただくか、又は、当ホームページの「お問い合わせ」をご利用ください。

苦情相談窓口（当社）

当社は、｢苦情・紛争処理規程｣を定め、お客様からの苦情等のお申出に対して、真摯に、また迅速に対応し、お客様のご理解をいただくよう努めております。
苦情解決に向けての標準的な流れは次のとおりです。

苦情相談窓口（当社以外）・指定紛争解決機関

お客様は苦情等のお申出について、以下の団体もご利用いただけます。お客様から苦情のお申出及びあっせんのお申立てについて、公正中立な立場から、迅速かつ透明度の高い処理を図っております。